La Junta de Castilla y León comenzará a entregar en el primer semestre de 2025 los primeros reconocimientos Sacyl Excelente, un sistema propio diseñado para reconocer a aquellos centros de salud y servicios hospitalarios que trabajan para mejorar sus resultados e incrementar la calidad de sus servicios.

La Gerencia Regional de Salud ya cuenta con las candidaturas para estas distinciones, que se enmarcan en el 'Plan de Calidad y Seguridad del Paciente 2022-2026: transformando juntos para aportar valor' de la Consejería de Sanidad, en una busqueda por la excelencia del sistema sanitario público, incorporando la evaluación de resultados en salud.

En concreto, la Gerencia Regional ha recibido, durante diciembre de 2024, las candidaturas a Sacyl Excelente de aquellos servicios hospitalarios y centros de salud de la Junta de Castilla y León que ya han llevado a cabo el pilotaje del sistema, y los primeros reconocimientos se entregarán en este primer semestre.

Este sistema de reconocimiento se sustenta en una guía de referencia en gestión, que cuenta con 78 estándares e indicadores de prácticas recomendadas para desarrollar una atención de calidad, relacionados con temas como los derechos de los pacientes, las acciones seguras, la gestión de procesos y la dirección de la unidad asistencial.

Los objetivos y resultados a conseguir están relacionados con aspectos referentes a todas las dimensiones del concepto de calidad, cuestiones como efectividad, seguridad, adecuación, accesibilidad, orientación al usuario o satisfacción del paciente.

A la hora de entregar un reconocimiento a un centro o servicio se tendrá cuenta tanto lo que hace como la manera de conseguirlo, ha indicado la Consejería, a fin de mejorar la gestión, conseguir mejores resultados en efectividad clínica, optimizar la experiencia del paciente y promover cambios en los servicios hospitalarios y equipos de Atención Primaria.

Ciclo completo de autoevaluación

Sacyl Excelente plantea una ruta hacia la excelencia y, para mejorar, es necesario identificar las fortalezas y oportunidades de cada equipo para poder definir objetivos, prioridades y tomar decisiones fundamentadas.

Por ello se ha planteado como requisito para acceder al sistema de reconocimiento haber completado un ciclo completo de autoevaluación que comprende una autoevaluación inicial, la elaboración de un plan de mejora, su despliegue y una posterior autoevaluación para determinar el nivel de reconocimiento al que se podría optar.

Tras esto se establecen tres niveles de reconocimiento progresivo, que se alcanzarán en función del grado creciente de cumplimiento de los estándares e indicadores establecidos

Sanidad ha recordado que Sacyl Excelente es un proyecto en el que las unidades asistenciales participan de manera voluntaria, así que se puede utilizar simplemente con un enfoque de gestión, sin optar a reconocimiento, teniendo en cuenta el manual de buenas prácticas, pues proporciona ejemplos que han demostrado su efectividad.