El subdelegado del Gobierno en Ávila, Fernando Galeano, recuerda el importante refuerzo de seguridad que se está desarrollando en estas fechas navideñas por parte de la Policía Nacional, la Guardia Civil y las Policías Locales de la capital y provincia abulense. El operativo se enmarca dentro del 'Comercio Seguro campaña de Navidad 2022-2023', que se desarrolla en dos fases, una fase previa que finalizó el 9 de diciembre y una fase operativa que se inició el 10 de diciembre y continúa hasta 8 enero 2023.

Está acción está destinada a proteger al sector del comercio y a sus clientes de los posibles hechos delictivos que suelen repuntar en estos periodos de elevado consumo tales como hurtos, robos con fuerza o fraude. El operativo es muy amplio y abarca desde el control y vigilancia del transporte mercancías y centros logísticos, hasta la distribución en el comercio de proximidad y protección de consumidores.

En la Fase Previa de este plan, se han difundido y se han dado a conocer los principales consejos preventivos de seguridad y captar información que pueda ser útil, con la finalidad de contribuir a la consecución de un comercio más seguro. La Fase Operativa comenzó el día 10 de diciembre y concluye el día 8 de enero de 2023. Los servicios se realizarán diariamente en las franjas horarias de mayor actividad comercial y afluencia de público, fomentando la presencia de patrullas policiales tanto de uniforme como de paisano con fines disuasorios y preventivos, intercambiando información operativa, proporcionando al comerciante y al ciudadano consejos y medidas de seguridad para evitar que se conviertan en víctimas. Y se llevarán a cabo en aquellos lugares donde se produzca un aumento de la actividad comercial en estas fechas navideñas, tanto en las ciudades como en el entorno rural, sin perjuicio de los criterios que puedan adoptar cada uno de los municipios en virtud de las  peculiaridades de sus respectivas demarcaciones.

Valoración comerciantes

Desde su implantación, se ha podido observar la eficacia del Plan y la buena acogida que ha tenido entre los distintos sectores, las asociaciones de comerciantes, las pequeñas y medianas empresas dedicadas al comercio y la hostelería, así como el conjunto total de los ciudadanos, valoran muy positivamente la iniciativa , el aumento de la presencia policial en las zonas comerciales ha llevado a disminuir el riesgo de comisión de actividades ilícitas, valorándose la rapidez y la eficacia en las intervenciones realizadas. La labor de los agentes Delegados de Participación Ciudadana es reconocida ya que les proporciona una ?persona de referencia? con la cual poder contactar ante cualquier duda y problema.

Así, entre las actuaciones destacables de los agentes destacan su labor informativa con la distribución de guías sobre medidas de seguridad para dar a conocer consejos, recomendaciones y pautas de seguridad, y ciberseguridad, ante hechos delictivos. Así mismo mantienen reuniones periódicas con comerciantes y colectivos ciudadanos para facilitarles consejos preventivos, recibir sugerencias y necesidades, buscar colaboración ciudadana que aporte información para agentes e investigadores, de cara a la consecución de un comercio más seguro. También, por parte la guardia civil se han realizado trabajos de información y asesoramiento de Comercio seguro en la provincia a través de convenio con la CEOE

Campaña de sensibilización

Una respuesta adecuada a las demandas de la ciudadanía, requiere de manera imprescindible aunar esfuerzos entre las diferentes unidades de la Comisaría, de la Policía Municipal de Ávila, la Guardia Civil y el resto de policías locales de la provincia abulense, así como con los responsables del comercio y la hostelería. Aunque parezcan recomendaciones obvias es importante en estas fechas señaladas, reiterar una serie de consejos sencillos que pueden adoptar los ciudadanos, con los que la posibilidad de ser víctima de un delito de hurto o de un fraude se puede reducir notablemente, que Galeano ha querido recalcar:

- No efectúe operaciones bancarias derivadas de peticiones de desconocidos, personas recién conocidas o con las que ha tenido poco contacto. Aunque le ofrezcan, aparentemente, un gran negocio.

- Si va a realizar compras, evite llevar cantidades en metálico y si es necesario fraccione el traslado del dinero. Si va a sacar dinero de un cajero automático compruebe que nadie le sigue u observa, hágalo en horas de presencia de más personas y, si puede ser, acompañado de personas de confianza.

- No acepte ayuda no solicitada de desconocidos, ya que en muchas ocasiones se esconde un delincuente que quiere aprovechar un descuido para apoderarse de su dinero.

- Entre los timos más conocidos y habituales es hacer creer a la víctima que puede beneficiarse del cobro de una participación premiada de la lotería, o el 'timo de la estampita', que consiste en hacer pasar recortes de periódico por billetes de curso legal

Ciberdilencuentes

Por todo ello, incide Fernando Galeano en que, para evitar actuaciones de ciberdilencuentes es necesario tener en cuenta estos consejos:

- Comprobar que los cargos recibidos se corresponden con los realizados y conservar todos los justificantes y resguardos hasta que reciba y verifique su compra.

- No abandone las copias de los resguardos de compra en las proximidades de los Terminales de Punto de Venta, pues contienen información sobre las tarjetas que puede ser utilizada tanto en Internet como fuera de la red.

- Durante estas fechas es frecuente recibir felicitaciones y mensajes que puedan parecernos de dudosa procedencia, por ello hay que recordar que detrás de archivos de dudosa procedencia pueden esconderse distintos tipos de intento de robo de sus datos, o de su cuenta de correo: No se deben abrir enlaces acortados y desconfíe de remitentes desconocidos.

- Y en cualquier caso recordar que ante cualquier sospecha de posible estafa telemática o ante cualquier duda al respecto, el Gobierno de España pone a nuestra disposición el teléfono gratuito 017 del INCIBE.